<행동과 변화> 개인정보 처리방침
<행동과 변화>(이하 회사)는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하며, 관련 법령에 따른 개인정보 처리방침을 통해 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침을 통해 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되고 보호되고 있는지 알려드립니다.
수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
개인정보 보유 및 이용 기간
개인정보의 제3자 제공
이용자의 권리와 행사 방법
개인정보의 파기
개인정보의 안전성 확보조치
개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
개인정보 보호 책임자
개인정보 처리방침 변경
● 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
회사는 회원가입, 서비스 제공 및 기타상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
– 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록
– 수집 방법: 홈페이지 회원가입, 서면 양식
● 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
– 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 동안에는 이용자의 개인정보를 계속 보유하며, 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원을 휴면계정으로 별도로 분류하여 보관합니다. 이용계약이 해지된 이용자의 개인정보는 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사 협조를 위해 1년 동안 보관합니다. 다만 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산시까지 개인정보가 보관됩니다.
– 전자상거래에서의 계약·청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 동안 보관됩니다.
● 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무는 다음과 같습니다.
– (주)KG이니시스 : 결제 처리
– (주)카페24 : 서버 호스팅
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
● 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록된 개인정보의 열람과 정정이 가능하며, 회원 탈퇴 절차를 통해 정보의 삭제가 가능합니다. 회사는 이용자에 의해 해지, 삭제된 개인정보는 ‘개인정보 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
또한, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정이 완료되기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정되도록 하겠습니다.
● 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(개인정보 보유 및 이용 기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
– 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
– 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
● 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치하고 있습니다.
– 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
– 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근 권한 관리, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
– 물리적 조치 : 개인정보가 저장·보관된 장소의 시건, 출입통제 등
● 인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
‘쿠키(cookie)’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
– 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
– 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 이용자는 웹브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
● 개인정보 보호 책임자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보에 관한 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인 정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보보호 관련 민원을 신고해주시면 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.
개인정보 보호 책임자: [박준성]
연락처 : 032-223-0773
이메일 : [email protected]
● 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 20XX. X. X.부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침을 개정하는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통해 공지할 것입니다.